Lexware Warenwirtschaft

Handyman ergänzt Lexware durch eine mobile App und eine vollständige Service-Management Software

Handyman ermöglicht haufe Lexware die mobile Datenerfassung durch Service-Techniker

Die mobile Lösung Handyman verfügt über eine Standard-Schnittstelle zu Lexware Warenwirtschaft. Damit können Aufträge, die in Handyman Mobile bearbeitet oder erstellt wurden, in Lexware verbucht und fakturiert werden. Das Abtippen der Arbeitsscheine, Zeitnachweise und sonstiger vom Techniker unterwegs ausgefüllter Formulare in Lexware entfällt. Der Service Techniker erstellt in Handyman Mobile seinen digitalen Servicebericht mit mobiler Zeiterfassung, elektronischer Lagerführung, mobiler Bearbeitung von Checklisten, Fotodokumentation und elektronischer Unterschrift des Kunden. Auch eine mobile Auftragserfassung – z.B. von neuen Störungsmeldungen vor Ort – ist mit der mobilen Anwendung Handyman möglich. Dabei können die Service-Techniker mit der Aussendienst App nicht nur mobil sondern auch offline arbeiten. Gerade im Service ist das unverzichtbar. Die Aufträge werden elektronisch vom Mobile in Lexware Warentwirtschaft u.ä. übernommen – ganz ohne Papier. Die Schnittstelle kann gleichermaßen genutzt werden, um die mobile Auftragsbearbeitung mit den verwandten Produkten Lexware Faktura und Auftrag, Lexware Warenwirtschaft oder Lexware Financial Office zu koppeln. Die Schnittstelle baut auf der Standard-Lösung von Lexware auf und benötigt keinerlei Programmierung in Lexware. Gerade bei Selbständigen und Kleinbetrieben ist die Kombination von Handyman mit Lexware sehr beliebt.

Ergänzung von Lexware für die mobile Datenerfassung im Service

  • Mobile Zeiterfassung zur Verbuchung in Lexware
  • Erfassen von Material u.a. Artikeln aus dem Lexware Artikelkatalog in Handyman
  • Import der Handyman-Aufträge in Lexware für Verbuchung und Rechnungsstellung
  • Digitaler Servicebericht - Mobil und ohne Papier
  • Standard-Schnittstelle ohne Anpassung an Lexware
  • Einfache Implementierung

Nahtlose Integration der mobilen Außendienst App und Service Management Software Handyman mit Lexware Warenwirtschaft

Handyman Mobile integriert mit Lexware: Mobile App für Service Techniker

Austausch von Stammdaten und Anlegen von Aufträgen

Lexware übergibt an Handyman den Kundenstamm und den Artikelkatalog incl. Warengruppen. Für das Auftragsmanagement wird Handyman Office eingesetzt. Neue Aufträge können schnell angelegt werden, übersichtliche Listen erlauben eine einfache Verwaltung aller offenen Aufträge.

Beim Einsatz der optionalen Service-Management Software Handyman SMM kann auch für jeden Kunden die vor Ort installierte Basis gepflegt werden. Der Wartungsplaner ermöglicht die automatische Erzeugung der fälligen Wartungsaufträge. Die Einsatzplanung erfolgt mit der Handyman Ressourcenplanung, in der der Disponent Aufträge einzelnen Technikern zuweisen kann.

Mit Lexware mobil und offline arbeiten

Die mobilen Techniker arbeiten die ihnen zugewiesenen Aufträge in der mobilen Anwendung Handyman auf einem Smartphone, Tablet oder Laptop ab. Auch die Erstellung neuer Aufträge auf dem mobilen Endgerät (mobile Auftragserfassung), etwa einem Android-Smartphone, ist möglich. Der von Lexware zur Verfügung gestellte Artikelkatalog wird bei der Buchung von Material, Zeiten, Kilometern, Spesen und Pauschalen verwendet. So ist sichergestellt, dass die in Handyman gebuchten Leistungen in Lexware korrekt verarbeitet werden können.

Darüber hinaus steht dem Service-Techniker die ganze Breite an Funktionen in Handyman Mobile zur Verfügung, wie z.B. Fotos an den Auftrag hängen, Checklisten ausfüllen und die Funktion für die elektronische Unterschrift des Kunden. Ebenso möglich ist die Verwaltung der installierten Basis, das Arbeiten von mehreren Technikern am gleichen Auftrag und das Einsehen des eigenen Stundenzettels. Mit der komfortablen Oberfläche kann der Außendienst-Mitarbeiter offline ohne Netzwerkverbindung arbeiten.

Rückmeldung fertiger Aufträge an Lexware mit der App Handyman zur Fakturierung

Sobald die mobile Datenrfassung vom Techniker auf seinem Smartphone abgeschlossen ist, wird der Auftrag zu Handyman Office übertragen und von dort an Lexware. Damit sind die kaufmännischen Daten aus dem mobil erfassten digitalen Servicebericht unmittbar in Lexware nutzbar. In Lexware steht eine komfortable Maske zum Einlesen und Prüfen der importierten Aufträge zur Verfügung. Dabei werden alle Auftragspositionen (Artikel, Stunden, Kilometer, Spesen, Pauschalen etc.) übernommen, ebenso wie die Auftragsbeschreibung. In Lexware kann der Auftrag weitergeführt werden als Auftragsbestätigung, Lieferschein oder Rechnung. Damit ergänzt Handyman Lexware um die mobile Auftragsbearbeitung und das Service-Management.

Unterstützte Lexware Versionen:

  • Lexware warenwirtschaft
  • Lexware business
  • Lexware faktura + auftrag
  • Lexware financial office
  • Lexware handwerk