Handyman Office

Handyman Office ermöglicht die effiziente Verwaltung aller Arbeitsaufträge. In Handyman Office wird darüber hinaus die Konfiguration für das gesamte Handyman System vorgenommen.

Alle Aufträge im Blick

Der Nutzer hat mit Hilfe von Handyman Office jederzeit einen Überblick über die aktuellen und geplanten Arbeitsaufträge. Aufträge werden entsprechend dem Auftragsstatus automatisch in Registerkarten einsortiert und sind so schnell und übersichtlich zu finden. Zusätzlich stehen komfortable Such- und Filterfunktionen zur Verfügung, ebenso wie verschiedenste Reports. Die Ansicht der zu verwaltenden Aufträge kann individuell nach unterschiedlichen Kriterien, wie Auftragsart, Priorität, Start-/Endtermin, etc. angepasst werden.

Handyman Office merkt sich diese Einstellungen für jeden Benutzer, so dass jeder Benutzer die für ihn und seine Aufgaben optimale Einstellung wählen kann. Auch die historischen Daten stehen zur Verfügung und somit ist z.B. eine Auftragshistorie pro Kunde jederzeit abrufbar.

Vollständiges Auftrags-Management

Praktisch alle Funktionen von Handyman Mobile stehen auch in Handyman Office zur Verfügung. So können auch im Büro Zeiten erfasst, Materialien gebucht und Checklisten ausgefüllt werden. Damit können die Erfassungen der Techniker ergänzt und korrigiert werden. Ebenso können Erfassungen bereits vor dem Versenden eines Auftrages an den Techniker vorgenommen werden – z.B. die Buchung von Ersatzteilen, die der Techniker auf jeden Fall austauschen muss.

Auftrags-Nachbearbeitung leicht gemacht

Handyman Office verfügt über verschiedene Funktionen um die Nachbearbeitung von Aufträgen schnell, effizient und gründlich zu erledigen. Besonders hilfreich ist die Möglichkeit, einzelne Zeit- und Materialerfassungen explizit zu genehmigen. Alternativ kann auch der gesamte Auftrag genehmigt oder zurückgestellt werden – etwa wenn auf eine Rechnung eines Sublieferanten gewartet werden muss. Der Sachbearbeiter hat jederzeit den Überblick welche Aufträge und Positionen noch geprüft werden müssen und welche bereits fertig für die Fakturierung sind.

Die Basis für viele weitere Handyman-Produkte

Handyman Office ist eine vielseitige Plattform auf deren Grundlage die GSGroup Deutschland GmbH verschiedene optionale Module anbietet. So werden z.B. die Handyman Ressourcenplanung, das Handyman Service Management Modul aber auch das Modul für Kontrolle und Freigabe der Zeiterfassung TMS direkt aus Handyman Office heraus gestartet und sind nahtlos integriert. Alle Module basieren auf einem neu entwickelten, intuitiven und einheitlichen Bedienkonzept. Das reduziert den Schulungsaufwand und vereinfacht die Implementierung.